Hosting a dostupnost
Provozujeme to, sledujeme to a opravíme, když to spadne.
SLUŽBY / 04
Nastaví se jednou. Pečujeme o to každý měsíc.
Software, o který se nikdo nestará, potichu přestane fungovat: změní se nástroj, změní se cena, zákazník se zeptá na něco nového. My to hlídáme, aby vaši agenti zůstali užiteční.
■Zní to povědomě?
Možná se v tom poznáte.
Už jste zavedli nástroje, které dva měsíce skvěle fungovaly a pak potichu přestaly.
Nechcete být IT oddělením pro vlastní automatizace.
Vaše firma se mění a chcete, aby se měnil i systém, bez nového projektu pokaždé.
●Co to dělá
Co za vás převezme.
Postaráme se, aby to fungovalo, a vy na to nemusíte myslet. Sledování, opravy a úpravy podle toho, jak se mění vaše firma, za jednu jednoduchou měsíční platbu.
Hlídání kvality
Čteme vzorek toho, co agenti udělali, a opravujeme, co nesedí.
Měsíční vylepšení
Drobné úpravy podle toho, co se v měsíci skutečně dělo.
Člověk, kterému zavoláte
Skutečná osoba, která zná vaše nastavení.
■Jak to vypadá v praxi
Váš měsíční přehled
1. týden
Projdeme, co agenti zvládli a kde se spletli.
2. týden
Opravíme a doladíme a řekneme vám, co se změnilo.
3. týden
Nový nástroj nebo nová potřeba? Připojíme to.
4. týden
Dostanete krátké shrnutí: co se zvládlo a co bude dál.
Ilustrativní příklad
Kontrolu máte pořád vy
- Jednoduché měsíční předplatné, domluvené předem.
- Vidíte všechno, co měníme.
- Vždy víte, na čem se pracuje.
Poznali jste se v tom?
Popište nám jeden úkol, který vás štve. Upřímně vám řekneme, jestli ho agent zvládne, a co by to obnášelo.
Domluvit konzultaci ↘